+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Брак на ткани возврат

Брак на ткани возврат

Автор: Евлампия , 21 октября в Вопросы по защите прав потребителей. Добрый день! У меня такая ситуация, закупила в оптовом магазине г. Новосибирска ткани для продажи, по 10 м. Сама с г. Оплатила товар сразу

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат одежды в магазин: законность, причины и условия возврата

Возможен ли возврат товара - отреза ткани, если через несколько дней после покупки обнаружился брак на отрезе ткани, а именно "стрелки"? Но ткань я стирала в стиральной машине на деликатной стирке. При стирке зацепить ткань не могла, считаю "стрелки" заводским браком. Все перечисленные категории товаров невозможно вернуть обратно в магазин, поскольку они по своей специфике либо имеют тесный контакт с телом как с нижним бельем , либо при возврате их невозможно привести в первозданное состояние.

Основаниями для возврата ткани могут стать:. Кроме того, поводом для возврата может стать значительная потеря первоначального вида товара.

К примеру, если после стирки материя сильно полиняла, утратила эстетический вид. При выявлении одного или нескольких указанных выше дефектов клиент вправе требовать:. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. По правилам сайта услуги в чате оказываются как на платной, так и на бесплатной основе. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Возможен ли возврат товара, если через несколько дней после покупки обнаружился брак на отрезе ткани? Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 2. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Красикова Татьяна. К сожалению ткань вернуть не получится.

Нетканые изделия ленточки, тесемки, кружева ; Изделия, выполненные из трикотажа; Колготки, носки, чулки; Нижнее бельё ; Ткани синтетические, льняные, хлопковые, шелковые, шерстяные ;. Ирина клиент, г. Основаниями для возврата ткани могут стать: -Дыры. При выявлении одного или нескольких указанных выше дефектов клиент вправе требовать: -Замены бракованной покупки на такую же, но без дефектов.

Отрезы ткани возврату не подлежат, а если обнаружился брак, что в этом случае? Сухарева Маргарита. Согласно ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Всего доброго! Все услуги юристов в Москве. Безвозмездное устранение недостатков. Проведение независимой экспертизы качества товара. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Возможен ли возврат товара, если мы им не пользовались? Возможен ли возврат товара спустя 23 дня после покупки, если он стал плохо работать? Возможен ли возврат ювелирного украшения?

Возможен ли возврат товара, если продавец не предоставил чек? Возможен ли возврат товара надлежащего качества, если он не пригодился? Новое в журнале Правовед. Что важно для этого самого развития бизнеса? Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки?

Расскажет: Екатерина Белая. Я недавно приобрела ткань для пошива платья, но в ателье мне сказали, что она не подходит для выбранного фасона. Как мне вернуть ткань и можно ли вообще вернуть ее обратно в магазин?

Однако существуют такие товары, которые не подлежат ни возврату, ни обмену. Относится ли к таким продуктам ткань, и как поступать, если по каким-то причинам её нужно вернуть, рассмотрим в этой статье.

Все виды товаров подразделяются на продовольственные и непродовольственные. В свою очередь, каждая из этих категорий делится на определенные группы и подгруппы. Такая классификация позволяет оптимизировать маркетинговую деятельность, усовершенствовать процесс организации товароснабжения и рационализировать размещение продукции в торговых залах и на складах. Ткань относится к категории текстильных товаров. В данную группу входят швейные изделия, тканные и нетканые материалы, ковры, трикотаж.

Вернуть перечисленные категории изделий невозможно, поскольку одни из них предполагают тесный контакт с телом, например, нижнее белье , а другим уже нельзя придать первоначальный вид. Однако нужно учитывать, что возврату не подлежат лишь те ткани, которые на момент покупки имели надлежащее качество. Кроме того, поводом для возврата может стать значительная потеря первоначального вида товара. К примеру, если после стирки материя сильно полиняла, утратила эстетический вид. При выявлении одного или нескольких указанных выше дефектов клиент вправе требовать:.

К последнему варианту, как правило, прибегают, когда все предыдущие требования по каким-либо причинам удовлетворить не удалось. При отсутствии в магазине нужного для замены вида материала юристы рекомендуют обращаться к закону о защите прав потребителей.

В данном случае продавец должен возместить уплаченную стоимость за ткань. Сделать это он должен не позднее, чем через три дня с момента, когда человек обратился с просьбой об обмене.

При желании обе стороны могут договориться — как только поставщик доставит нужную продукцию, продавец сообщит об этом своему клиенту. Основное условие для отказа как от бракованного, так и вполне качественного изделия из ткани, приобретенного чрез интернет-магазин — его безупречное состояние, отсутствие признаков носки.

В отличие от обычного магазина, для интернет-магазина не действует установленный законом перечень продукции, подлежащей возврату или обмену. Поэтому клиенты имеют право потребовать вернуть любой купленный продукт, даже нижнее бельё, колготки или ткань. Такое отличие в законодательных правилах объясняется тем, что покупатели интернет-магазина физически не могут видеть продукцию на момент приобретения. Возвращать покупки, приобретенные через интернет, можно без объяснения причин.

Однако для этого необходимо соблюдать установленный законом срок, который составляет 7 дней ст. В случае если интернет-магазин не уведомил покупателя о сроках возврата, потребитель имеет право на возврат ткани в течение 90 дней со дня получения посылки.

Отдать магазину материю, имеющую дефект, покупатель должен в следующие сроки:. Когда дефект был обнаружен позже го дня после приобретения, но срок гарантии, установленной торговой организацией, еще не истек, покупатель может обратиться к продавцу с претензией, которая должна содержать описание всех обнаруженных недостатков.

Если же покупатель обнаружил дефект позже, чем через 14 дней после приобретения ткани, на которую магазин не устанавливал гарантийного срока, то можно обратиться в представительство производителя. Чтобы узнать его адрес, потребуйте у продавца сопроводительные документы на товар. Если гарантийный срок производителя еще не истек, покупатель может рассчитывать на возмещение денежных средств или замену купленного материала. Однако для этого необходимо, чтобы экспертиза, назначенная производителем, действительно подтвердила наличие заводского брака.

Такую экспертизу может провести также независимый специалист — в этом случае вы сможете обратиться к производителю с уже готовыми результатами.

Вернуть или обменять купленное изделие можно только при наличии чека. Однако при его отсутствии человек может доказать факт покупки в конкретной торговой организации и другими способами, к примеру, при помощи свидетельских показаний сопровождавшего его лица. Закон поддерживает не только потребителей, но и продавцов. Последние обязаны соблюдать права клиента, если товар был испорчен не по его вине. Правота той или другой стороны устанавливается при помощи экспертизы.

Чтобы защитить свои права, продавец должен во время продажи товара информировать клиента о наличии недостатков, которые могли бы стать поводом для возврата ткани п. Доказательством того, что покупатель ткани был заблаговременно проинформирован об особенностях изделия, может стать соответствующая запись в чеке или прилагаемых к товару документах.

Претензию на возврат ткани можно писать в свободной форме. Однако важно, чтобы этот документ содержал:. Самая нижняя строка составленного заявления должна содержать дату и личную подпись заявителя. Скачать образец претензии на возврат ткани можно здесь. Бывают случаи, когда у покупателя, который приобрел остаток от рулона ткани, возникает необходимость сдать его обратно в магазин. В такой ситуации все зависит от порядочности продавца — поскольку материя при продаже не отрезалась, он может удовлетворить просьбу клиента, вернув деньги или обменяв изделие.

Однако продавец имеет полное право отказать такому клиенту. Ведь, как отмечалось выше, текстильные изделия, которые отпускаются на метраж а к таковым относятся и ткани , не подлежат ни возврату, ни обмену. После получения претензии магазин обязан провести экспертизу возвращаемого товара. Если он отказывается это делать, то экспертизу проводит сам клиент за собственные средства п.

И, если экспертиза установит, что материя была испорчена не по вине покупателя, то продавец должен будет вернуть уплаченные за неё деньги. Если продавец не согласен с предъявленными требованиями, то он должен составить ответ, придерживаясь при этом указанного в заявлении срока.

При игнорировании требований у заявителя появляется повод для обращения в суд и взыскания дополнительных расходов. Также потребитель может подать соответствующую жалобу Роспотребнадзору или прокуратуру. Иногда между магазином и покупателем возникают споры, касающиеся суммы возврата. Такие разногласия могут возникнуть при изменении стоимости ткани к моменту, когда человек принес её продавцу.

Когда стоимость ткани на момент расчета выше, покупателю должна быть выдана сумма с учетом повышенной цены. Если же материя подешевела, то человек получит на руки ту сумму, которую платил при покупке ст. Часто финансовые споры между клиентом и магазином возникают при покупке ткани в кредит. В подобных ситуациях магазин обязан возместить покупателю не только стоимость ткани, но и проценты, а также другие расходы, понесенные при оформлении займа.

Можно ли вернуть ткань в магазин?

Автор: Евлампия , 21 октября в Вопросы по защите прав потребителей. Добрый день! У меня такая ситуация, закупила в оптовом магазине г. Новосибирска ткани для продажи, по 10 м. Сама с г. Оплатила товар сразу Отрезала куски, постирала с пятновыводителем на 2 раза, пятна меньше не стали, и не исчезли. Написала поставщикам, с просьбой возврата или обмена, на что получила ответ: Очень жаль, но в текстиле встречается брак!

Высылайте фото, будем думать И тишина Подскажите, как мне поступить? Хочу вернуть им эти ткани, и получить деньги назад. У этих поставщиков я брала товар первый раз, работая с другими у встречался брак, но мелкий, который при крое можно обойти, и менеджеры мне звонили и спрашивали,буду ли брать, а тут нагло нарезали и тихо выслали. Сумма ущерба составила около 8т.

Вы не потребитель, вы сами покупаете ткань в коммерческих целях. Поэтому вам не нужно читать закон о защите прав потребителей, у вас этих прав нет. Кроме того вы абсолютно странно себя вели. Вы сначала ткань порезали, потом постирали и только потом решили предъявить претензию поставщику. Ну это не в какие ворота не лезет. Можно было бы понять если вы сразу сообщили им о пятнах и попробовали бы не трогая все куски удалить пятно с одного. И вот когда не получилось, поставили бы вопрос о том как урегулировать проблему.

А сейчас даже говорить не о чем. Вы можете судиться с поставщиком. Вам нужно будет доказывать обстоятельства на которые ссылаетесь. Имея порезанные и постиранные куски Ведь нужно быть последовательным. Меняйте поставщика да и все.

Ищите другие способы получения ткани. Прописывайте в договоре случай получения ткани с браком, все в ваших руках. Никакого договора у меня нет, они его не заключают,только товарная накладная и чек на оплату.

А они работают и с физ лицами. И при чем тут способ доставки? Нарезку тканей делают на складе,без присутствия покупателя, в порядке очереди заказов. Я вам написал длинный текст, из него только способ доставки вас волнует? Я вам предложил менять поставщика.

Покупать там где либо вам пообещает менеджер что не будут брак слать Особенно в таких не дорогих делах. Либо договаривайтесь что будете ткань осматривать при приемке.

Не важно где на складе или при получении в транспортной компании. Если это все не возможно то понимая риск получить ткань с браком сравнивайте этот риск и возможную выгоду от перепродажи полученной ткани. В этом и проблема предпринимателя что есть риск. Легко сказать - меняйте. Это уже третьи поставщики, другие присылали то не тот цвет, то вообще не ту ткань, то отрезали меньше.

Когда первый раз приезжаешь, все такие хорошие, и все обещают брак не присылать. Прихожу к выводу, что в России не умеют работать честно. Если договора нет, а Вы при приемке товара подписали товарную накладную без отметок о выявленных при приемке товара недостатках, то сейчас доказать то, что эти пятна были до приемки Вами товара - не получится.

Только если проводить специальную экспертизу, которая бы установила, что данные пятна- заводской брак или т. Но расходы на такую экспетризу могут превысить стоимость товара, а если пятна возникли не при изгтовлении ткани, а уже в ходе хранения на складе продавца, то экспертиза вообще ничем не поможет.

На будущее конечно нужно при приемке товара проверять его до того как подписываете товарную накладную. И если выявлется при приемке дефект- не подписывать накладную или подписывать ее с оговоркой. Товарную накладную я еще не подписала, мне ее вместе с грузом прислали, я должна подписать, поставить печать и выслать им их экземпляр. Я не подписываю,пока все не разберу.

Просто в этот раз было большое поступление от других поставщиков,и от этих лежали мешки не разобраны, я сильно заболела, продавцы разбирали ткани без меня, и не заметили брака сразу. Пока не продали пару отрезов, которые вернули на следующий день. В данном случае договор поставки. У Вас странные какие-то рассуждения. Это в Ваших интересах проверять ткань сразу. Как Вы собираетесь теперь доказывать, что сами не испортили ткань, а получили ее с браком?

В любой предпринимательской деятельности есть риски. Вы должны быть к этому готовы и закладывать определенные суммы на такие риски. Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени. Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным. Вставить в виде обычного текста. Разрешено не более 75 эмодзи. Отобразить как ссылку. Очистить редактор.

Загрузите или вставьте изображения по ссылке. Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. Возврат ткани с браком Автор: Евлампия , 21 октября в Вопросы по защите прав потребителей. Рекомендованные сообщения. Опубликовано: 21 октября Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах.

Ведь нужно быть последовательным Меняйте поставщика да и все. Не важно где на складе или при получении в транспортной компании Если это все не возможно то понимая риск получить ткань с браком сравнивайте этот риск и возможную выгоду от перепродажи полученной ткани.

Ну а в идеале- иметь и договор купли-продажи. Опубликовано: 22 октября Опубликовано: 29 октября Присоединяйтесь к обсуждению Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже.

Ответить в тему Изображение по ссылке. Перейти к списку тем. Войти Регистрация.

Возврат ткани в магазин

Однако, не все категории товаров подлежат обмену или возврату. В данном статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: можно ли вернуть ткань обратно в магазин? К швейным и текстильным товарам, которые не подлежат обмену и возврату обратно в магазин, относятся:. Все перечисленные категории товаров невозможно вернуть обратно в магазин, поскольку они по своей специфике либо имеют тесный контакт с телом как с нижним бельем , либо при возврате их невозможно привести в первозданное состояние например, ткань, которую продают на отрез.

Если же у купленной ткани выявился какой-то дефект или заводской брак, покупатель может вернуть её обратно в магазин. Вернуть купленную ткань обратно в магазин возможно при обнаружении у неё следующих недостатков:. Если покупатель обнаружил один или несколько из перечисленных дефектов, он вправе отнести ткань обратно в магазин, потребовав взамен:.

Данный вариант практикуется в случае, если все предыдущие, в силу каких-либо факторов, не подлежат удовлетворению. При обнаружении дефектов у ткани покупатель может вернуть её в следующие временные рамки:. Данные Законы распространяются исключительно на возврат товаров надлежащего качества. О том, как правильно составить заявление на возврат некачественной ткани, читайте в следующем разделе. Несмотря на то, что заявление на возврат не имеет установленной формы, при его составлении должны учитываться некоторые особенности его структуры, а именно:.

Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых передается в магазин, а второй заверенный продавцом остается на руках у покупателя до разрешения вопроса. После подачи заявления бракованная ткань, как правило, отправляется на независимую экспертизу. Поэтому сроки рассмотрения заявления могут растянуться максимально и составить тридцати дней.

Если же работники магазина не посчитают нужным проводить экспертизу, сроки рассмотрения ходатайства могут составить от 3 до 10 дней. Если же магазин затягивает максимальные дневные сроки, не давая ответа или необоснованно отказывается возвращать деньги или заменять некачественную ткань, покупатель должен незамедлительно обратиться в один из контролирующих органов.

Если магазин, не называя причин, отказывается удовлетворять требования покупателя, тот может пожаловаться:. Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Закон поддерживает не только потребителей, но и продавцов.

Последние обязаны соблюдать права клиента, если товар был испорчен не по его вине. Возможно, что для удовлетворения требований, придётся написать соответствующее заявление либо претензию. Требования приобретателя об обмене одежды удовлетворяются немедленно, в день обращения, при её наличии.

В случае, когда аналогичной или подходящей модели нет в продаже у покупателя есть законная возможность потребовать возврата денег, потраченных на её приобретение.

При обнаружении брака, если продавец не предупредил о нём изначально, у покупателя есть данное законодателем право на возвращение в магазин приобретённой вещи. Осуществить возврат можно в течение 14 дней с момента продажи. Как вернуть некачественный товар Права потребителя иногда приходится защищать в суде Если после покупки обнаружены недостатки в товаре, у потребителя имеется несколько вариантов возможных действий.

По своему выбору покупатель вправе:. При возврате денег продавец вправе потребовать в свою очередь и чаще всего так и делает , вернуть ему товар с недостатками. При покупке в интернет магазине, Вы можете вернуть не понравившийся товар без объяснения причин в течении 30 дней с момента получения.

Указанные товары должны иметь ярлыки с указанием наименования, артикула, цены, размера для одежды, белья и других швейных изделий, обуви, головных уборов и роста для одежды и белья , вида меха натуральный или нет и цвета его окраски для одежды, головных уборов и воротников из меха. Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин? Когда дефект был обнаружен позже го дня после приобретения, но срок гарантии, установленной торговой организацией, еще не истек, покупатель может обратиться к продавцу с претензией, которая должна содержать описание всех обнаруженных недостатков.

Внимание При возврате продукции, осуществляемом в течение 14 суток, день покупки не учитывается. При отказе от товара мы вернем вам уплаченную за товар сумму в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования за вычетом стоимости доставки.

Доставка возвращаемого покупателем товара надлежащего качества продавцу осуществляется за счет покупателя п. Что относится к ткани? Все виды товаров подразделяются на продовольственные и непродовольственные.

В свою очередь, каждая из этих категорий делится на определенные группы и подгруппы. Такая классификация позволяет оптимизировать маркетинговую деятельность, усовершенствовать процесс организации товароснабжения и рационализировать размещение продукции в торговых залах и на складах.

Правота той или другой стороны устанавливается при помощи экспертизы. К сведению Чтобы защитить свои права, продавец должен во время продажи товара информировать клиента о наличии недостатков, которые могли бы стать поводом для возврата ткани п.

И, если экспертиза установит, что материя была испорчена не по вине покупателя, то продавец должен будет вернуть уплаченные за неё деньги. К сведению Если продавец не согласен с предъявленными требованиями, то он должен составить ответ, придерживаясь при этом указанного в заявлении срока.

Поэтому не нужно придя домой с покупкой, сразу срывать все ярлыки, защитные пленки, рвать упаковку и т. Доказательствами могут служить показания камер видеонаблюдения за соответствующую дату или копии кассовых чеков, хранящиеся у продавца. Возвращая товар, несоответствующий основным критериям качества, покупатель должен составить претензию в письменном виде. При необходимости для разрешения спорной ситуации продавец обязан за свой счёт провести экспертизу по проверке качества одежды.

Если нужной ткани нет в наличии При отсутствии в магазине нужного для замены вида материала юристы рекомендуют обращаться к закону о защите прав потребителей. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему Иногда продавец, нарушая требования законодательства, не предоставляет потребителю информацию, которую должен предоставить, на этот случай Закон о защите прав потребителей предусматривает ответственность продавца.

Случается, что приобретённое в магазине постельное бельё не соответствует ожиданиям покупателя, имеет не тот цвет или размер, а то и вовсе имеет дефекты. Вернуть перечисленные категории изделий невозможно, поскольку одни из них предполагают тесный контакт с телом, например, нижнее белье , а другим уже нельзя придать первоначальный вид.

В Законе о защите прав потребителей статья 25, пункт 1 прописано, что непродовольственный надлежащего качества можно обменять, если он не подошел по форме, размеру, комплектации или даже фасону и расцветке. Предупреждение Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых передается в магазин, а второй заверенный продавцом остается на руках у покупателя до разрешения вопроса. Федеральное законодательство допускает возможность возврата ранее приобретённого товара даже при отсутствии чека.

Его наличие, конечно, способно значительно упростить процедуру возврата, но даже если потребитель не предоставит чек, то всё равно он сможет вернуть товар продавцу. Этой цели могут служить любые документы, на основании которых можно определить дату покупки и место её совершения. Выберите свой регион Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см.

Вернут ли деньги за отрез ткани? Поэтому, строго говоря, вы не только не имеете права требовать возврата предоплаты, но и обязаны выплатить остальную сумму и забрать всю отмеренную для вас ткань. Ведь никто не знает, в каких условиях вы эту ткань хранили, а ответственность нести придется продавцу перед следующим покупателем. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ков-ровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п.

Если же покупатель обнаружил дефект позже, чем через 14 дней после приобретения ткани, на которую магазин не устанавливал гарантийного срока, то можно обратиться в представительство производителя. Чтобы узнать его адрес, потребуйте у продавца сопроводительные документы на товар. Однако, отсутствие у потребителя такого документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Можно ли вернуть в магазин ткань? Во избежание таких ситуаций необходимо заранее знать, какие именно права предоставлены потребителю в ситуациях возврата и обмена товаров надлежащего качества Законом о защите прав потребителей.

Согласно Закону о защите прав потребителей косвенно выделяются две большие группы прав, предусмотренных для покупателей. В данном случае продавец должен возместить уплаченную стоимость за ткань. Сделать это он должен не позднее, чем через три дня с момента, когда человек обратился с просьбой об обмене. При желании обе стороны могут договориться — как только поставщик доставит нужную продукцию, продавец сообщит об этом своему клиенту.

К бельевым изделиям он относит товары, применяющиеся в гигиенических и бытовых целях:. В качестве обязательных условий возврата такого товара указывается: товар не был в пользовании; сохранен товарный вид; не утрачены потребительские свойства; имеются фабричные ярлыки и пломбы; сохранен кассовый чек, либо товарный чек, либо иной подобный документ, если он подтверждает оплату товара.

Возврат ткани ненадлежащего качества, как вернуть ткань и получить деньги Срок возврата ткани Возврат ткани возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи ткани. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты 4.

Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обменуВ соответствии с Законом Российской Федерации О защите прав потребителей Собрание законодательства Российской Федерации, , N 3. Проверка качества ткани: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественную ткань, он обязан принять ткань ненадлежащего качества и провести проверку качества товара.

Это означает, что не должна быть испорчена упаковка комплектов штор, должны присутствовать наклейки, вкладыши. Шторы не должны иметь следов эксплуатации срезаны ярлыки, бирки, шторы постираны, распороты, обрезаны, собраны на шторную ленту и т.

И сделать это по силам всякому даже в домашних условиях, разве что, конечно, вы имеете дело с изделием из очень деликатной ткани. В таком случае лучше поосторожничать, иначе можно лишь навредить любимому предмету гардероба. Однако же и ходить в полностью выцветшей одежде невозможно, поэтому либо бегите за помощью к специалистам в химчистку там вам тоже смогут помочь , либо не бойтесь и смело приступайте к эксперименту.

Виктория Мастер 4 года назад Ivan Rybachuk Ученик 4 года назад кому она нужна нет конечно Fevralka Гуру 4 года назад почему нет? Прошло уже несколько месяцев, но ее никто не купил. Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Это быстро и бесплатно!

В данную группу входят швейные изделия, тканные и нетканые материалы, ковры, трикотаж. Можно ли вернуть ткань? ВАЖНО Вернуть перечисленные категории изделий невозможно, поскольку одни из них предполагают тесный контакт с телом, например, нижнее белье , а другим уже нельзя придать первоначальный вид.

К сведению Однако нужно учитывать, что возврату не подлежат лишь те ткани, которые на момент покупки имели надлежащее качество. Политика возврата и обмена распространяется на все рекламируемые товары надлежащего качества, ненадлежащего качества. Для того чтобы инициировать возврат либо у вас возникли вопросы по возврату денежных средств, Вам достаточно обратиться по телефону или электронной почте указанным в разделе КОНТАКТЫ. Гарантийные сроки на Товары определяются изготовителями производителями и исчисляются с момента передачи Товара Покупателю.

Условием бесплатного гарантийного обслуживания является использование Товара по его прямому назначению, а также соблюдение установленных правил эксплуатации Товара. Гарантия не распространяется на естественный износ составных частей или деталей Товара, или дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации Товара или использования Товара не по назначению. Ведь, как отмечалось выше, текстильные изделия, которые отпускаются на метраж а к таковым относятся и ткани , не подлежат ни возврату, ни обмену.

Действия в случае отказа продавца После получения претензии магазин обязан провести экспертизу возвращаемого товара.

Однако существуют такие товары, которые не подлежат ни возврату, ни обмену.

Однако, не все категории товаров подлежат обмену или возврату. В данном статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: можно ли вернуть ткань обратно в магазин? К швейным и текстильным товарам, которые не подлежат обмену и возврату обратно в магазин, относятся:. Если же у купленной ткани выявился какой-то дефект или заводской брак, покупатель может вернуть её обратно в магазин.

Вернуть купленную ткань обратно в магазин возможно при обнаружении у неё следующих недостатков:. Если покупатель обнаружил один или несколько из перечисленных дефектов, он вправе отнести ткань обратно в магазин, потребовав взамен:.

При обнаружении дефектов у ткани покупатель может вернуть её в следующие временные рамки:. О том, как правильно составить заявление на возврат некачественной ткани, читайте в следующем разделе.

Несмотря на то, что заявление на возврат не имеет установленной формы, при его составлении должны учитываться некоторые особенности его структуры, а именно:. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов.

После подачи заявления бракованная ткань, как правило, отправляется на независимую экспертизу. Поэтому сроки рассмотрения заявления могут растянуться максимально и составить тридцати дней. Если же работники магазина не посчитают нужным проводить экспертизу, сроки рассмотрения ходатайства могут составить от 3 до 10 дней.

Если магазин, не называя причин, отказывается удовлетворять требования покупателя, тот может пожаловаться:. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Прочла название статьи и удивилась- неужели и в случае с тканями мы можем что-то доказать и вернуть свои кровные? Оказывается, можем, если знаем нюансы и не прошел срок возврата. А ведь, зная об этом раньше, у меня бы сейчас не лежала пошитая мной юбка, ставшая на 2 размера меньше после первой стирки. И задумалась- а как я докажу, что я пошила юбку правильно, что это не моя вина?

Странно, что Вы не знаете элементарных правил кроя перед пошивом В том, что Ваша юбка стала на 2 размера меньше — только Ваша вина, а скорее всего простая неграмотность и незнание технологических основ и самого швейного процесса. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Можно ли вернуть ткань в магазин? Можно ли вернуть ткань в магазин? Скачать образцы документов. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 2.

Мы в соц.

Брак ткани

Однако, не все категории товаров подлежат обмену или возврату. В данном статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: можно ли вернуть ткань обратно в магазин? К швейным и текстильным товарам, которые не подлежат обмену и возврату обратно в магазин, относятся:. Все перечисленные категории товаров невозможно вернуть обратно в магазин, поскольку они по своей специфике либо имеют тесный контакт с телом как с нижним бельем , либо при возврате их невозможно привести в первозданное состояние например, ткань, которую продают на отрез.

Однако, не все категории товаров подлежат обмену или возврату. В данном статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: можно ли вернуть ткань обратно в магазин? К швейным и текстильным товарам, которые не подлежат обмену и возврату обратно в магазин, относятся:.

Однако, не все категории товаров подлежат обмену или возврату. В данном статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: можно ли вернуть ткань обратно в магазин? К швейным и текстильным товарам, которые не подлежат обмену и возврату обратно в магазин, относятся:. Если же у купленной ткани выявился какой-то дефект или заводской брак, покупатель может вернуть её обратно в магазин. Вернуть купленную ткань обратно в магазин возможно при обнаружении у неё следующих недостатков:. Если покупатель обнаружил один или несколько из перечисленных дефектов, он вправе отнести ткань обратно в магазин, потребовав взамен:. При обнаружении дефектов у ткани покупатель может вернуть её в следующие временные рамки:. О том, как правильно составить заявление на возврат некачественной ткани, читайте в следующем разделе.

Возврат ткани с браком. Автор: Евлампия, 21 октября в Вопросы по защите прав потребителей. Ответить в тему.  Добрый день! У меня такая ситуация, закупила в оптовом магазине monumentskulpturaspb.ruбирска ткани для продажи, по 10 м. Сама с monumentskulpturaspb.ruзнецка. Оплатила товар сразу ,через 3 дня мне нарезали все и выслали транспортной компанией, когда разворачивала ткани, заметила пятна жирные и грязь, на 4х отрезах, которые повторяются на протяжении всего отреза через каждые см. Отрезала куски, постирала с пятновыводителем на 2 раза, пятна меньше не стали, и не исчезли. Написала поставщикам, с просьбой возврата или обмена, на что получила ответ: Очень жаль, но в текстиле встречается брак!.

Подлежат ли возврату ткани на отрез

Для того чтобы грамотно вернуть неподходящую или бракованную вещь, необходимо изучить положения закона РФ от В законе говорится о том, что покупатель может обменять или вернуть товар хорошего качества не позже 14 дней с момента покупки. Возврат бракованной одежды также разрешен в течение 2 недель, но если дефекты были замечены позже этого срока, то покупатель вправе вернуть вещь в течении двух лет с даты покупки ст. Есть еще один нюанс в данном законе о гарантии на сезонные вещи. Статья 19 гласит о том, что гарантийный срок сезонных вещей начинается с момента наступления этого сезона. Так, например, гарантийный срок шубы, купленной летом, начнется исчисляться с 1 ноября. Стоит отметить, что данная дата определяется исходя из климатических условий региона потребителя п. Одежду хорошего качества можно вернуть, если она не подошла по форме, цвету, размеру, фасону, комплектации п. Если после покупки одежда не подошла по размеру, цвету или фасону, то её можно вернуть при следующих условиях:. Необходимо также заполнить заявление о возврате вещи.

Брак ткани возврат

Столкнулась 1 раз с тем, что оторвав вшитую бирку на детской футболе обнаружила брак ткани, 2 большие зацепки и между ними маленькая дырочка.. Чек есть, прошел 1 день со дня покупки, могу ли я вернуть данный товар? Покупатель купил портьерную ткань, заказ услугу пошива, принёс домой, повесил и обнаружил еле-еле заметное пятно, ткань с рисунком, нанесенным методом печати. После просмотра рулона, обнаружилось на протяжении всего рулона, эти "пятнышки" они являются печатью, нет ничего чтобы могло "броситься в глаза" эти пятна заметны лишь при очень пристальное рассматривании. Является ли это браком ткани? Купили диван 2 июля, привезли установили, нашли брак ткань очень не качественная расползается , сегодня забрали часть дивана и опять нашли дыру в другом месте, могу я отказаться от дивана и вернуть деньги? Заказала в салоне пошив штор из их ткани. Став вешать обнаружила брак ткань типа органы, и с одной стороны, по всей длине она не однородна, а как бы затяжки, местами даже дырочки.

Возможен ли возврат товара - отреза ткани, если через несколько дней после покупки обнаружился брак на отрезе ткани, а именно "стрелки"? Но ткань я стирала в стиральной машине на деликатной стирке. При стирке зацепить ткань не могла, считаю "стрелки" заводским браком. Все перечисленные категории товаров невозможно вернуть обратно в магазин, поскольку они по своей специфике либо имеют тесный контакт с телом как с нижним бельем , либо при возврате их невозможно привести в первозданное состояние.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марк

    Пока за 200 можно поехать дальше

© 2018-2021 monumentskulpturaspb.ru